「こういうお仕事があるのを知らなかった」と、お客さまによく言われます。私も、この仕事をするまでは老人ホーム紹介業という存在を知りませんでした。
今の時代はインターネットを使えば、希望エリアにあるさまざまな老人ホームを調べることができる時代です。条件に合う老人ホームの資料請求をまとめて行うことができる便利なサイトも数多く存在します。私たちが対面で相談を受けている理由は、AIにはない「感覚」を大切にしながらマッチングをすることに意味があると考えていることにあります。
できる限り、お客さま自身もまだ気づいていない『隠れニーズ』を探るお手伝いをさせていただくことで私たちのような紹介業も意味のある存在になれるのです。
ご相談は無料
- お電話などでご相談いただきましたら、ご自宅やお客さまのご都合の良いところまでお伺いしますので、対面で細かくご相談・打ち合わせをさせていただきます。
- 老人ホームの種類や現状について私たちの知りうることは包み隠さずご説明いたします。
- お客さまが提示する条件に沿ってお探しするのは当然のことですが、「希望する条件」と「今置かれている状況」と「現実」、そして「入居対象となる本人の思い」がかけ離れてしまっているケースが少なくありません。そのような場合に最良の選択ができるように一緒に考えるのが私たちの最重要な役目だと思っていますので、そうした意味でも対面での話し合いを大切にしています。
見学は可能な限り同行します
ある程度方向性を決めたあとは、実際に見学をしてどのような雰囲気なのかを確かめるという行程があります。弊社では、お客さまの老人ホーム選びをできる限り最後まで見届けたいという思いでおりますので、ご見学もなるべくは私たちが同行させていただきたいです。
ご見学時にはお車でお迎えにあがります。（対応可能エリアは札幌市内・近郊）
車椅子の方や歩行の不安定な方がご見学をされる際は、弊社の福祉車両にて車椅子を積んでお迎えにあがりますのでご安心ください。
初めてのご見学の場合は特に、老人ホームの何を見れば良いのか・どんな質問をすれば良いのか わからなくて不安だという方も多いですが、私たちはお客さま目線でご一緒させていただきますので、大切なポイントをこちらから老人ホームに質問を投げかけるなどのお手伝いをいたします。